Публичная оферта
Настоящий документ является публичным предложением Продавца, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом на нижеуказанных условиях
-
Термины и определения
Термины и определения трактуются в нижеприведенном документе, исходя из их сущности и содержания настоящего Договора:
- Товар – объект соглашения Сторон, ассортимент которого предоставлен на Сайте https://daoofhealth.ru.
- Заказ Товара на Сайте https://daoofhealth.ru- позиции, выбранные из всего предложенного ассортимента и указанные Покупателем при оформлении заказа на приобретение Товара.
- Продавец – Индивидуальный предприниматель Гарбузов Александр Витальевич ИНН 504000509536, ОГРНИП 317774600556109.
- Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, имеющее намерение приобрести и оплатить Товар, ассортимент которого указан на Сайте.
- Дистрибьютор, Поставщик – физическое или юридическое лицо, у которого оформлены правоотношения с Продавцом, по части поставки Товара, реализуемого на Сайте.
- Интернет ресурс (интернет-магазин) – совокупность веб-страниц, размещенных по адресу https://daoofhealth.ru.
- Личный кабинет – это специальный раздел Сайта, доступный для конкретного Покупателя. В своем личном кабинете Покупатель сможет получить исчерпывающую информацию о состоянии сделанных заказов, накопленных бонусных баллах и особых условиях взаимодействия с Продавцом.
- Система скидок, бонусов – совокупность мероприятий, предлагаемых Продавцом для постоянных Покупателей, позволяющая приобретать Товар на Сайте на выгодных условиях.
- Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты, путем осуществления действий, описанных в настоящем Договоре.
- Сайт интернет-магазина - совокупность программ, работающих на веб-сайте, которые позволяют Покупателю дистанционно выбрать Товар из каталога и оформить его заказ.
- Телефонная консультация – бесплатное консультирование Покупателя в объеме, предполагающем ответы на конкретные вопросы, в рамках выполнения соответствующего заказа Покупателя.
- Оператор – это выделенный сотрудник Продавца, осуществляющий прием и оформление заказов по телефону и/или на Сайте.
- Корзина – раздел Сайта, позволяющий аккумулировать выбранные и потенциально необходимые к заказу Товары на Сайте.
- Общие положения
- Настоящий договор является договором публичной оферты (далее «Договор»), в соответствии со статьями 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия организации покупки Товара при использовании интернет ресурса.
- Продавец оставляет за собой безусловное право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор.
- С учетом нормы пункта 2.2. настоящего Договора, Покупатель принимает на себя обязательство осуществлять регулярный мониторинг положений настоящего Договора, при необходимости.
- Осуществление заказа Товара на Сайте интернет-магазина означает согласие Покупателя со всеми условиями настоящего Договора.
- Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о реализуемом Товаре, включая, но не ограничиваясь: информацию о производителе (изготовителе) Товара, месте изготовления Товара, основных потребительских свойствах Товара, о гарантийном сроке, сроке службы, сроке годности и пр.
- Отношения Сторон настоящего Договора, по части защиты прав потребителей регламентируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», иными федеральными законами и нормативными актами, применяемыми к настоящего рода правоотношениям.
- Момент заключения Договора и акцепт Оферты
- При допустимости оформления заказа как самостоятельно, так и через Оператора, Стороны считают моментом вступления в договорные правоотношения и/или:
- Момент оформления соответствующего заказа дистанционно на Сайте;
- Момент оформления соответствующего заказа путем телефонной/ либо при использовании электронной почты коммуникации с Оператором.
- С учетом положения п.3.1. настоящего Договора, факт оформления Заказа Товара у Продавца, является безоговорочным принятием условий и положений настоящего Договора.
- Акцепт Оферты осуществляется в момент оплаты Покупателем заказанного Товара.
- Покупатель производит акцепт Оферты одним из допустимых и указанных в Главе 5 настоящего Договора способов и сроков.
- При допустимости оформления заказа как самостоятельно, так и через Оператора, Стороны считают моментом вступления в договорные правоотношения и/или:
- Права и обязанности Сторон:
- Права и обязанности Продавца:
- Продавец оставляет за собой право вносить изменения в текст настоящего Договора.
- Продавец обязуется не разглашать частную информацию и информацию, содержащую личные (персональные) данные Покупателя, равно, как и не предоставлять доступа к подобной информации, за исключением случаев раскрытия подобной информации государственным и контролирующим органам власти РФ.
- Продавец, для целей исполнения настоящего Договора, имеет право предоставлять контактные данные Покупателя (ФИО), номер телефона и адрес для осуществления доставки Товара логистическим и курьерским компаниям.
- Продавец предоставляет Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонным номерам, указанным на Сайте, в соответствии с п.1.11. настоящего Договора.
- Продавец имеет право использовать предоставленную Покупателем информацию на Сайте для e-mail рассылок, содержащих в себе рекламную информацию.
- Продавец имеет право изменить цену на заказанный Товар, о чем обязуется незамедлительно уведомить Покупателя. Изменение цены на заказанный и уже оплаченный Товар не допускается.
- Продавец имеет право запрашивать у Покупателя дополнительную информацию для исполнения настоящего Договора. При отказе в предоставлении запрашиваемой информации, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
- Права и обязанности Покупателя
- До момента заключения настоящего Договора ознакомиться с его текстом, ценами на Товар, условиями доставки и пр., опубликованными на Сайте.
- Покупатель понимает, что Товар не относится к лекарственным препаратам, неся под собой функцию оздоровительного питания, основу для получения энергии, развития тканей организма, защиты функций органов, урегулирования обмена веществ, укрепления физического развития, профилактики болезней, замедления процессов старения и продления жизни, ввиду чего, перед заказом и покупкой Товара, Покупатель обязан проконсультироваться с профильным врачом о допустимости применения приобретаемого Товара.
- С целью должного и своевременного исполнения Продавцом обязательств по настоящему Договору, Покупатель обязуется предоставлять все необходимые данные однозначно идентифицирующие его, как Покупателя и дающие возможность доставки заказанного Товара.
- Покупатель обязуется заблаговременно уведомлять Продавца о всех существенных условиях, необходимых к детализации для заказа и доставки Товара.
- Покупатель имеет право не позднее, чем за один календарный день до даты доставки Товара, отказаться от соответствующего заказа, путем телефонного или электронного обращения к Продавцу.
- Покупатель обязуется принять и оплатить Товар, а, в случае отказа от заказа, не позднее, чем за один календарный день уведомить об отсутствии необходимости доставки, в противном случае, бремя несения расходов по доставке ложится на Покупателя.
- Права и обязанности Продавца:
- Цена Товара и порядок оплаты
- Цена на каждую позицию Товара указана на Сайте.
- Тарифы на услуги по доставке Товара, в зависимости от объема, срочности и прочих существенных условий так же указывается на Сайте Продавца в разделе Доставка.
- Порядок оплаты: расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе Оплата.
- При получении оплаты, Продавец предоставляет Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающего оплату.
- Все расчеты по настоящему Договору производятся в рублях РФ.
- При наличной форме оплаты, Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи.
- При безналичной форме оплаты обязанность по оплате цены Товара считается исполненной в момент зачисления денежных средств на указанный для оплаты счет.
- Просрочка внесения безналичной формы оплаты на срок более 7 (семи) календарных дней может служить основанием для одностороннего отказа Продавца от исполнения соответствующего Заказа в рамках данного Договора. В данном случае, Продавец обязуется уведомить Покупателя об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора.
- Цена Товара может отличаться от Цены, указанной на Сайте, ввиду допустимой возможности нахождения Товара в разных поставках от поставщиков и дистрибьюторов Товара.
- Продавец не производит возврат денежных средств, оплаченных за Товар, при невозможности использования Товара по причинам, не зависящим от Продавца.
- Для постоянных Покупателей, Продавец предоставляет систему скидок и бонусов, позволяющих осуществлять приобретение Товара на более выгодных условиях. Информация по накоплению и использованию вышеуказанной системы содержится в личном кабинете Покупателя.
- Оформление и доставка Товара
- Оформление и заказ Товара производится при использовании дистанционного способа заказа, путем размещения в Корзине Покупателя необходимого Товара, либо посредствам телефонного обращения к Оператору Продавца.
- При регистрации на Сайте, Покупатель предоставляет следующую регистрационную информацию:
- Фамилия, имя
- При доставке товара – адрес, по которому необходимо доставить Товар
- Адрес электронной почты
- Контактный телефон
- При самостоятельном оформлении заказа на Сайте, Покупатель указывает данные в соответствии с п.6.2. Договора - самостоятельно. При оформлении заказа через Оператора – сообщает данные Оператору.
- При самостоятельном оформлении заказа через Сайт, Покупатель помещает выбранные для Заказа Товары в Корзину, при формировании заказа через Оператора – называет необходимый для заказа ассортимент Оператору.
- После формирования заказа на Сайте, Продавец имеет право осуществить его подтверждение посредствам телефонного или смс обращения к Покупателю. При формировании заказа с пользованием услуг Оператора, подтверждение происходит одновременно с оформлением заказа.
- Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Сторонами. Допускается самовывоз Товара по адресу нахождения Продавца, указанному в главе 13 настоящего Договора.
- Стоимость доставки определяется в соответствии с п. 5.2. настоящего Договора
- В случае заявленного самовывоза Товара и не явки Покупателя для осуществления самовывоза в течение 7 (семи) календарных дней, Продавец оставляет за собой право аннулировать соответствующий Заказ, а при повторном обращении выставлять расчет стоимости Товара по ценам, действующим на момент оформления нового заказа.
- При доставке Товара, допустима передача Товара третьим лицам по представлению Покупателя (не самому Покупателю), при этом, необходимо предоставление этим третьим лицом подтверждения полномочий на приемку Товара.
- В случае немотивированного отказа Покупателя от приемки доставленного в его адрес Товара, бремя оплаты транспортных расходов, вызванных доставкой Товара относится на Покупателя.
- Качество Товара, гарантии и возврат
- Продавец прилагает максимальные усилия, направленные обеспечение реализации Товара должного качества. При этом, советы и информация, предоставленные Покупателю, не могут рассматриваться, как гарантия на Товар и потенциально возможное действие, достигаемое при использовании Товара.
- Возврат и/или замена Товаров производится при допустимости подобного действия, в рамках действующего законодательства РФ, по части Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование Покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", закона «О защите прав потребителей» и других, применимых норм действующего законодательства РФ.
- Продавец гарантирует, что весь Товар, реализуемый посредствам Сайта, имеет необходимые сертификаты качества, санитарно-гигиенические заключения, гарантийные талоны и иные документы, в соответствии со спецификой соответствующего Товара, в рамках действующего законодательства РФ.
- Гарантийный срок, срок годности, срок использования, устанавливается производителем (изготовителем) соответствующего Товара и указывается либо на Товаре, либо в товаросопроводительных документах.
- При допустимости в соответствии с нормами закона и с п.7.2. настоящего Договора, требование Покупателя о замене Товара надлежащего или ненадлежащего качества, или возврате денежных средств, оплаченных за него, подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, Покупатель готов предоставить документы, подтверждающие факт приобретения Товара у Продавца.
- При наступлении обстоятельств, указанных в п.7.5. настоящего Договора, Покупатель несет бремя транспортных расходов, вызванных удовлетворением его требования.
- В связи с потенциально возможным изменением упаковки Товара производителями (изготовителями) Товара, внешний вид Товара, указанный на Сайте, может отличаться от поставляемого Товара.
- Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в документации, прилагаемой к Товару, на этикетках Товара, маркировке, нанесённого на него и иными способами, допустимыми для определённого рода Товаров в соответствии с действующим законодательством РФ. Информация о Товаре доступна также и на странице Товара при его Заказе.
- Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара предоставляется в порядке и способами, которые уставлены действующим законодательством РФ, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации его выдавшей.
- Ответственность
- Стороны несут ответственность за надлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
- Покупатель несет ответственность за достоверность указанной им информации на сайте. В случае, если Покупателем была указана не достоверная информация, Продавец не несет ответственности исполнение обязательств по настоящему Договору.
- Продавец не несет ответственности, если потенциальные ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара не оправдали его ожиданий.
- Продавец не несет ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, в случае, если неисполнение было вызвано обстоятельствами форс-мажора, в соответствии с действующим законодательством РФ.
- Покупатель, осуществляя оформление заказа на Сайте, несет ответственность за полноту и достоверность информации, предоставляемой о себе, подтверждение своей право- и дееспособности, включая удостоверение Продавца о достижении Покупателем возраста 18 лет.
- Все споры и разногласия, возникающие в процессе реализации правоотношений по данному Договору, разрешаются сторонами, путем проведения переговоров, с обязательным досудебным порядком предъявления письменной претензии, срок рассмотрения которой составляет 10 (десять) календарных дней с даты ее получения адресатом.
- При невозможности разрешения противоречий в соответствии с п.8.6. настоящего Договора, споры подлежат рассмотрению в суде, в соответствии с порядком, предусмотренным действующим законодательством РФ.
- Конфиденциальность и защита персональных данных
- Продавец гарантирует Покупателю соблюдение требований Федерального закона №152 ФЗ «О защите персональных данных».
- Покупатель должен ознакомиться с политикой об обработке персональных данных Покупателей, содержащейся на Сайте.
- Срок действия Договора
- Настоящий Договор устанавливается с "01" июля 2018 года и носит бессрочный характер.
- Отзыв настоящей публичной оферты может быть осуществлён Продавцом в любое время. При этом, обязательства Продавца, возникшие до момента отзыва, должны быть исполнены.
- Прочие условия
- Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства РФ.
- Реклама и другие предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются, как предложение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
- Интеллектуальная собственность и иные средства индивидуализации, в том числе товарные знаки, образцы и пр. используются Продавцом легитимно, в рамках заключенных договоров на право допустимого при реализации Товаром использования.
- Реквизиты интернет магазина
ИНН 504000509536
ОГРНИП 317774600556109
119454, г. Москва, ул. Коштоянца, дом 6, корпус 1
Телефон: +7 (495) 778-85-86
Email: info@daoofhealth.ru